Trocas e devoluções

Comprou e não serviu ou não gostou? Sem drama.

Arrependimento (até 7 dias)

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos depois de receber o pedido, como garante o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Devolvemos o valor pago, incluindo o frete de ida.

Troca de tamanho

Trocamos o tamanho em até [PRAZO] dias após o recebimento, se houver o tamanho em estoque. A peça precisa estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta.

Defeito

Peça com defeito tem 30 dias para reclamação (CDC, art. 26). Mande fotos pelo WhatsApp e resolvemos.

Como pedir

Chame no WhatsApp ou mande e-mail com o número do pedido (ex.: SP-0001). Em Araraquara, a troca pode ser feita em mãos.

[Revisar prazos e quem paga o frete de volta antes de publicar.]